Customer Satisfaction Anno Scolastico 2024-2025
71 risposte
SEZIONE 1 : DATI GENERALI

1. Ordine di scuola in cui insegni:
   

☐ Scuola dell’infanzia
☐ Scuola primaria
☐ Scuola secondaria di primo grado

.

70 risposte
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0204060Opzione 1Opzione 2Opzione 320 (28,6%)42 (60%)10 (14,3%)
ValoreNumero
Opzione 120
Opzione 242
Opzione 310
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

2. Plesso di appartenenza: (risposta breve )

65 risposte
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"Siciliano"Capoluogo -SicilianiFra SicilianoI.C. 3 ponte sicilianoPONTE SICILIAN…Plesso SicilianoPonte SicilianoPonte/ SicilianoRodari/siciliano051015202 (3,1%)1 (1,5%)20 (30,8%)1 (1,5%)2 (3,1%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)2 (3,1%)2 (3,1%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)1 (1,5%)13 (20%)1 (1,5%)4 (6,2%)1 (1,5%)
ValoreNumero
"Siciliano"2
CAPOLUOGO1
Capoluogo20
Capoluogo -Siciliani1
Capoluogo e Siciliano2
Dell 'I.C.3 di Pomigliano1
Fra Siciliano1
Fra' Siciliano1
G. Rodari1
I.C. 3 ponte siciliano1
IC3 PONTE SICILIANO POMIGL1
Ic3 ponte siciliano pomigliano d'arco1
PONTE SICILIANO CAPOLONGO1
Plesso Capoluogo2
Plesso Rodari2
Plesso Siciliano1
Plesso capoluogo1
Ponte1
Ponte Siciliano1
Ponte-Rodari1
Ponte-Siciliano1
Ponte/ Siciliano1
RODARI1
Rodari13
Rodari/siciliano1
Siciliano4
v1
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

3. Numero di anni di servizio nell’Istituto Comprensivo:
 ☐ 1-2 anni
 ☐ 3-5 anni
  ☐ 6-10 anni
 ☐ Oltre 10 anni

70 risposte
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0102030Opzione 1Opzione 2Opzione 3Opzione 4I18 (25,7%)10 (14,3%)15 (21,4%)26 (37,1%)1 (1,4%)
ValoreNumero
Opzione 118
Opzione 210
Opzione 315
Opzione 426
I1
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

 Sezione 2: Clima scolastico e relazioni (scala da 1 a 5: 1 = per nulla d’accordo; 5 = pienamente d’accordo)

4. Il clima relazionale tra i colleghi è collaborativo.

70 risposte
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123450102030403 (4,3%)3 (4,3%)11 (15,7%)22 (31,4%)31 (44,3%)
ValoreNumero
13
23
311
422
531
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
5. I rapporti con il Dirigente Scolastico sono improntati alla fiducia e al rispetto reciproco70 risposte
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123450102030406 (8,6%)3 (4,3%)15 (21,4%)9 (12,9%)37 (52,9%)
ValoreNumero
16
23
315
49
537
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
6. I consigli di classe/intersezione/interclasse si svolgono in un clima sereno e costruttivo71 risposte
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123450102030404 (5,6%)3 (4,2%)17 (23,9%)16 (22,5%)31 (43,7%)
ValoreNumero
14
23
317
416
531
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
7.Il diaogo scuola-famiglia è costruttivo71 risposte
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1234501020300 (0%)2 (2,8%)12 (16,9%)29 (40,8%)28 (39,4%)
ValoreNumero
10
22
312
429
528
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

Sezione 3: Didattica e apprendimento (scala da 1 a 5)

8. I percorsi didattici sono coerenti con il curricolo d’Istituto.

71 risposte
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1234502040600 (0%)3 (4,2%)7 (9,9%)19 (26,8%)42 (59,2%)
ValoreNumero
10
23
37
419
542
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
9. Gli alunni sono incentivati a sviluppare autonomia e spirito critico71 risposte
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1234502040601 (1,4%)3 (4,2%)5 (7%)19 (26,8%)43 (60,6%)
ValoreNumero
11
23
35
419
543
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
10. L'adozione di metodologie innovative/laboratoriali è adeguatamente promossa71 risposte
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123450102030401 (1,4%)4 (5,6%)7 (9,9%)25 (35,2%)34 (47,9%)
ValoreNumero
11
24
37
425
534
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
11. La valutazione è coerente con i criteri condivisi a livello di Istituto71 risposte
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123450102030400 (0%)4 (5,6%)5 (7%)23 (32,4%)39 (54,9%)
ValoreNumero
10
24
35
423
539
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

Sezione 4: Inclusione e benessere (scala da 1 a 5)

12. L’Istituto promuove l’inclusione degli alunni con bisogni educativi speciali.

71 risposte
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1234502040600 (0%)5 (7%)9 (12,7%)14 (19,7%)43 (60,6%)
ValoreNumero
10
25
39
414
543
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
13. Le iniziative per il benessere psicofisico degli alunni con bisogni educativi speciali68 risposte
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123450102030402 (2,9%)5 (7,4%)7 (10,3%)21 (30,9%)33 (48,5%)
ValoreNumero
12
25
37
421
533
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
14. Le differenze individuali, culturali, e linguistiche vengono valorizzate70 risposte
Copia
123450102030401 (1,4%)6 (8,6%)8 (11,4%)22 (31,4%)33 (47,1%)
ValoreNumero
11
26
38
422
533
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
15. Il docente è supportato nella gestione di situazioni problematiche in classe71 risposte
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12345051015204 (5,6%)10 (14,1%)20 (28,2%)19 (26,8%)18 (25,4%)
ValoreNumero
14
210
320
419
518
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

Sezione 5: Organizzazione e gestione (scala da 1 a 5)

16. Le informazioni e le comunicazioni circolano in modo chiaro e tempestivo.

71 risposte
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123450510152011 (15,5%)17 (23,9%)17 (23,9%)16 (22,5%)10 (14,1%)
ValoreNumero
111
217
317
416
510
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
17. Le riunioni collegiali sono gestite in modo efficace.70 risposte
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123450510152010 (14,3%)9 (12,9%)20 (28,6%)20 (28,6%)11 (15,7%)
ValoreNumero
110
29
320
420
511
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
18. I progetti e le attività d'Istituto sono ben coordinati.71 risposte
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1234501020308 (11,3%)3 (4,2%)24 (33,8%)19 (26,8%)17 (23,9%)
ValoreNumero
18
23
324
419
517
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
19. Il carico di lavoro è equamente distribuito tra i docenti.71 risposte
Copia
12345010203010 (14,1%)5 (7%)15 (21,1%)22 (31%)19 (26,8%)
ValoreNumero
110
25
315
422
519
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

Sezione 6: Risorse e ambienti (scala da 1 a 5)

20. Gli ambienti scolastici (aule, spazi comuni, laboratori) sono adeguati alla didattica. 

71 risposte
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1234501020309 (12,7%)8 (11,3%)22 (31%)19 (26,8%)13 (18,3%)
ValoreNumero
19
28
322
419
513
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
21. Le dotazioni tecnologiche (LIM, PC, tablet) sono funzionanti e accessibili.71 risposte
Copia
1234501020307 (9,9%)8 (11,3%)20 (28,2%)22 (31%)14 (19,7%)
ValoreNumero
17
28
320
422
514
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
22. Il materiale didattico è sufficiente e ben distribuito.71 risposte
Copia
123450510152013 (18,3%)16 (22,5%)20 (28,2%)12 (16,9%)10 (14,1%)
ValoreNumero
113
216
320
412
510
Ancora nessuna risposta a questa domanda.

Sezione 7: Proposte e suggerimenti (risposta aperta)

23. Quali aspetti del nostro Istituto ritieni particolarmente positivi?

46 risposte
La collaborazione tra docenti
.
Gli alunni.
L'inclusione
Didattica e progettazione
Progetti e attività d'istituto
Il rapporto tra i colleghi
Centralità dell alunno
Una buona dirigenza e una buona organizzazione
Il numero di alunni per classe
La possolibilta data agli alunni di poter accedere a vari progetti e partecipare quindi a varie attività
Il clima familiare nel plesso
La promozione di metodologie didattico educative dinamiche
Collaborazione docenti
L'attenzione docenti
La ricca progettualità
La continua ricerca.
La collaborazione tra il team d'interclassr
L'attenzione all'inclusione degli alunni in situazioni di difficoltà e l'evidente investimento di tutto lo staff scolastico nel benessere dei ragazzi
I corsi di formazione per i docenti
Progetti e attività extraurriculari mirati sottattutto a migliorare e valorizzare le competenze
Attenzione alla lingua inglese
I rapporti tra colleghi
Spazi esterni
Una scuola aperta a tutti per il bisogno, le esigenze, di tutti i bambini con percorsi sia scolastici che extra-scolastici.
L' offerta formativa
La collaborazione tra colleghi
Le varie attività e proposte innovative
La formazione continua dei docenti
Essere sempre al passo con l'evoluzione educativa, in termini di formazione, attività e tecnologie
Ritengo positivo la presenza di dispositivi a disposizione nella scuola
Gli spazi e i rapporti tra i colleghi e col dirigente
Attenzione all’inclusione
La promozione dell'apprendimento permanente, attraverso attività ed esperienze significative.
Clima positivo tra colleghi
"Uno degli aspetti che risaltano maggiormente del nostro Istituto è la notevole capacità di 'adattamento' che docenti e studenti sviluppano, spesso resa necessaria da carenze strutturali e organizzative. Questo contribuisce sicuramente a formare personalità resilienti e flessibili, qualità oggi molto richieste nel mondo del lavoro. Inoltre, la gestione delle risorse (umane e materiali) permette di lavorare costantemente in condizioni di sfida: un ambiente stimolante, dove l’autonomia del docente è portata al massimo livello, spesso in totale assenza di indicazioni chiare o supporto concreto. Anche la comunicazione interna si distingue per la sua essenzialità: mai eccessiva, raramente tempestiva, talvolta sorprendente. Questo mantiene alta l’attenzione e allena a una costante vigilanza. In definitiva, l'Istituto offre una realtà educativa 'non convenzionale', in cui l'innovazione è spesso lasciata all’iniziativa del singolo e dove ogni successo è frutto esclusivo dell’impegno personale, più che di un sistema strutturato ed efficace."
Le docenti ... alcune
L 'impegno dei docenti
Le tecnologie presenti sono aspetti positivi ma peccato che solo in pochi possono usufruirne
Il clima tra colleghi del plesso
I colleghi
La ricca offerta didattica, chd include attività extracurriculare e progetti innovativi.
Approccio linguistico
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
24. In quali ambiti ritieni che l'Istituto debba migliorare?48 risposte
.
La comunicazione sulle modalità di lavoro da svolgere, i sussidi tecnologici ,la rete Internet
Maggiore pulizia degli ambienti scolastici
Informazioni e comunicazioni
Comunicazioni
La diffusione delle informazioni che sono improvvise, contraddittorie e che non seguono i canali ufficiali. Spesso (soprattutto alla fine dell'anno) si richiede la produzione di documenti farraginosi, ripetitivi ed inutili.
Supporto con potenziamenti
La comunicazione: circolari...riunioni...collegi ...arrivano con poco preavviso. Il lavoro ricade sempre sulle stesse persone...non c è senso dii appartenenza
I L Comune dovrebbe curare di più la manutenzione dell'edificio
Registro elettronico
Le aule
Maggiore Comunicazione ed organizzazione
L'organizzazione relativa agli incontri, i tempi di progettazione e di organizzazione per la partecipazione ad eventi.
In tutti gli ambiti
Organizzazione
Comunicazione
Tutto
Dotazioni tecnologiche
Nn so
Penso ci sia bisogno di supporti più vari per l'apprendimento degli alunni (volumi con pecs, giochi educativi specifici, strumenti pratici per l'insegnamento che non siano necessariamente libri/tablet)
Manutenzione pitturazione e rifacimento mura
Area STEM
Comunicare gli impegni in tempi congrui
Nelle strutture e nella pulizia dei locali
Struttura interna
Palestra, spazio esterno per attivita' ludico e didattiche all'aperto.
TIC
Spazi interni
Nelle relazioni e nel coordinamento
In tutti gli ambiti per permette una ottima. Offerta formativa e organizzazione scolastica ,per soddisfare le varie esigenze
Immersiva, coinvolgente, interattiva. Ma anche flessibile e inclusiva.
Nella Comunicazione ,abolizione di attività non programmate ma ad horas,equa distribuzione del poco materiale messo a disposizione
Nell'organizzazione e nella comunicazione: molto spesso gli impegni, non programmati, vengono comunicati all'ultimo momento, senza dare la possibilità di organizzare la propria vita familiare e creando forte stress.
Maggiore attenzione ai reali bisogni della fascia d'età 3/5, in termini di spazi attrezzati e materiale disponibile
Nelle comunicazioni: una trasmissione delle informazioni più tempestiva permetterebbe un’organizzazione migliore degli impegni scolastici e familiari e di conseguenza una maggiore serenità personale
Ritengo che l ' istituto non debba migliorare su nulla perché tutto funziona bene.
Organizzare al meglio i laboratori di ambito tecnologico
Ambito tecnologie didattiche. Gli ambienti di apprendimento innovativi: aula stem, aula immersiva, tablet... dovrebbero essere messi nelle condizioni di essere utilizzati senza problemi, verificando non solo l'istallazione corretta ma anche la configurazione di ogni dispositivo con una manutenzione periodica.
Le strutture sono non adeguate.
Ritengo che l’ambito della partecipazione collegiale e del confronto professionale tra docenti meriti particolare attenzione. Attualmente, le occasioni di dialogo autentico tra i membri del collegio sono estremamente limitate: spesso le riunioni si configurano come meri momenti formali di ratifica di decisioni già assunte altrove, con poco spazio per un confronto costruttivo o per la libera espressione di opinioni diverse. In alcuni casi, il clima percepito durante tali incontri è più vicino all’intimidazione che alla collaborazione, e ciò scoraggia la partecipazione attiva e alimenta un senso diffuso di sfiducia e demotivazione. Un Istituto scolastico dovrebbe essere, per sua natura, un ambiente di dialogo aperto, di corresponsabilità educativa e di valorizzazione delle competenze interne: aspetti che, purtroppo, risultano ancora marginali nella nostra realtà. Favorire una reale collegialità, investendo sulla trasparenza nei processi decisionali e sul rispetto delle professionalità, rappresenterebbe un passo fondamentale verso un miglioramento sostanziale del clima di lavoro e della qualità dell’offerta formativa.
L organizzazione degli impegni... troppe ore a scuola , troppi collegi, e troppi giorni infrasettimanali. Ciò inficia sul rendimento del dipendente
Clima e ascolto delle esigenze e proposte dei docenti
Nel rispetto del lavoro dei docenti e soprattutto nella criticità dell’organizzazione extra curriculare con riunioni che spuntano sempre senza preavviso e cambiamenti repentini senza rispettare la vita personale del corpo docente
Passaggio notizie
Organizzazione uscite, meno impegni pomeridiani
L'innovazione didattica e l integrazione con la comunità.
Laboratorio scientifico
Ancora nessuna risposta a questa domanda.
25. Hai proposte o suggeriment per il miglioramento dell'offerta formativa o dell'organizzazione scolastica ?40 risposte
.
No
L' offerta formativa è adeguata ed esauriente
va bene così
E' necessario instaurare un clima rilassante e tendente alla semplificazione per poter lavorare serenamente e proficuamente.
Supporto con potenziamenti
Serietà nell espletare i compiti affidati
Attualmente ritengo che c'è sia una buona offerta formativa che una buona organizzazione scolastica
Tempi più brevi per i consigli di classe
Migliore controllo degli orari e delle sostituzioni Maggiore comunicazione tra docenti Maggiori informazioni e condivisioni sulle attività da svolgere
Le comunicazioni relative alla partecipazione a progetti ed eventi dovrebbero essere più chiara e tempestiva
Progetti interdisciplinari
no
Progetti con esperti esterni di teatro e musica
Pensare al benessere psichico di tutto il personale, migliorando le capacità di rendere accogliente ed attrezzati gli spazi scolastici. Innalzare il livello culturale, dalla prima all’ultima figura di questa scuola.
Le informazioni devono arrivare in modo più chiaro e tempestivo. Maggiore manutenzione dei plessi.
Non so
Non davvero, solo di cercare di stilare i calendari dei vari progetti seguiti dai ragazzi durante l'anno in giorni più diversi, così da non sottrarre ore sempre alle stesse materie
Spazi creativi come laboratori teatrali scientifico musicali
Potenziamento curricolare ed extraurriculare Progetti potenziamento competenze di base
Orari di lavoro più sosrenibili e più riunioni on line
Le tempistiche delle attività proposte devono avere tempi più lunghi ed essere più organizzate
Per le classi a tempo pieno attività pomeridiane con progetti di ed. Motoria e progetto teatro.
Valorizzazione delle eccellenze.
Creare spazi che siano accoglienti, stimolanti e che favoriscano l'apprendimento attraverso il gioco e l'esperienza.
Miglioramenti nella comunicazione
Gli incontri di Programmazione didattica e tutti gli incontri degli organi collegiali, che non hanno potere deliberante, vengano svolti a distanza.
No non ne ho
Riduzione dell'orario dei consigli di classe
Valorizzare meglio l'autonomia didattica
Si richiede di adottare un'amministrazione trasparente inesistente, con una comunicazione trasparente. Che le ore funzionali all'insegnamento vengano rendicontate. Che la leadership didattica del dirigente sia rispettosa professionalmente, valorizzando le competenze, le risorse professionali e umane del personale. La promozione del benessere del personale è un aspetto fondamentale per il successo della scuola.
Mancano aule morbide
Credo che una delle priorità per migliorare l’organizzazione scolastica sia una più equilibrata distribuzione degli impegni e una gestione più sostenibile del tempo scuola. Attualmente, l’eccesso di incontri, progetti e adempimenti burocratici grava pesantemente sul personale docente, sottraendo tempo ed energie alla didattica vera e propria, alla progettazione significativa e alla riflessione educativa. Un miglioramento concreto potrebbe consistere nella razionalizzazione delle attività collegiali, limitandole a quelle davvero funzionali e valorizzando la qualità del confronto anziché la quantità delle convocazioni. Sarebbe inoltre auspicabile attivare un vero spazio di ascolto e confronto con i docenti prima dell’avvio dei progetti, in modo da favorire un coinvolgimento autentico e non solo formale. Infine, una maggiore attenzione al benessere lavorativo del corpo docente — anche attraverso una programmazione più lungimirante e meno frammentata — contribuirebbe a restituire dignità, motivazione e senso al nostro lavoro, a beneficio dell’intera comunità scolastica.
Basta decisioni all'ultimo momento , basta uscite oggi per domani! gli impegni vanno pianificati . Ció stressa il personale ed inasprisce le famiglie! I dipendenti hanno una vita oltre la scuola
Più ascolto
Pensare più al benessere dei docenti perché è il braccio operativo della dirigenza e se il corpo docente è insoddisfatto ne risente l’intero istituto.
Per migliorare l'offerta formativa e importante proporre attività integrative laboratori didattici attivita sportiva progetti cittadinanza attiva. Corsi di preparazione a certificazione linguistica.
Laboratorio linguistico
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 Chiusura

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71 risposte
mag 25
28
29
2
30
giu 25
3
11
mag 2024
29
mag 2025
29
22
30
15
31
giu 2025
1
2
2
3
2
4
5
5
2
6
10
12
7
13
17
3
18
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PONTE SICILIANO CAPOLONGO
.